1 фреймворк вместо
множества документов
Harmony Desk – это гибкий инструмент, помогающий наглядно структурировать бизнес-логику и процессы
в компаниях, отделах
и в должностях.
Harmony Desk – инструмент, который помогает команде заговорить
на одном бизнес языке.
С помощью фреймворка можно систематизировать каждую единицу в организационной структуре. Вы построите комплексную карту процессов,
учитывающую все важные параметры, связанные
с вашей деятельностью.
Каждый блок в инструменте находится
на своём месте и отражает процессные связи.

В отличии от множества других инструментов структурирование информации в Harmony Desk последовательно и логично.

В центре схемы находится управленческое ядро – набор блоков, где фиксируется важная информация, необходимая для контроля и координации работы.
Особенностью Harmony Desk
является наличие управленческих ядер.
С их помощью можно дополнить основные блоки важными для деятельности контрольными параметрами.
Версия 1.0 влючает:

  • Ядро смежной деятельности
  • Ядро компетенций
  • Инновационное ядро
  • Ядро рисков

При желании вы можете добавить собственные блоки, важные именно для вашего бизнеса.
Решаемая проблема
Разные отделы внутри бизнеса и разные люди используют различные способы организации рабочих процессов, из-за чего компания может испытывать следующие сложности:
Нет общего видения ключевых
компонент и задач бизнеса.
Отсутствие понимания назначения
деятельности тех или иных отделов.
Отсутствие понимания важности выполнения той или иной работы.
Отсутствие ответственных.
Дублирование функций.
Некачественный результат работы.
Нет системного понимания, для чего используются те или иные ресурсы.
Нет системного понимания, для
чего нужны те или иные компетенции.
Нет понимания, для чего нужны
используемые технологии.
Генеральному директору
Фреймворк Harmony Desk позволяет синхронизировать команду в общем видении и систематизировать работу в компании на всех уровнях деятельности в формате 1 организационная сущность – 1 лист бумаги.
Операционному директору
Фреймворк Harmony Desk позволяет выделить ключевые задачи, технологии и показатели, по которым будет оцениваться качество работы. Это напрямую влияет на ответственность и осознанность сотрудников.
HR директору
Фреймворк Harmony Desk позволяет систематизировать рабочие процессы и требования, предъявляемые к навыкам сотрудников, сократить время на обучение и адаптацию
Руководителям отделов
Фреймворк Harmony Desk позволяет структурировать работу в отделе, четко и ясно обозначить зоны ответственности, ключевые задачи и ожидания.
Продуктовому менеджеру и предпринимателю
Фреймворк Harmony Desk можно использовать для верхнеуровневого моделирования ценностного предложения новых продуктов и ключевых задач, которые нужно выполнить, чтобы его запустить.
Комплаенс офицеру
Фреймворк Harmony Desk первый в своем роде, который содержит сущность “Ядро управления рисками”, с помощью которого можно зафиксировать возможные негативные последствия и способы их минимизации.
Директору по цифровой трансформации
Фреймворк Harmony Desk позволяет фиксировать используемые инструменты и технологии в структуре бизнес-процессов с учетом их ценности для бизнеса, исполнителей и заказчиков.
Рядовому сотруднику
Долой сухие схемы, должностные инструкции и регламенты. Фреймворк Harmony Desk позволит увидеть суть своей деятельности с высоты птичьего полета на одном листке бумаги.
Запросить фреймворк
Мы вышлем PDF презентацию с развернутой информацией и примерами использования.
Электронная почта
Имя и Фамилия
Компания
Комментарий
Документ может быть отправлен с небольшой задержкой. Будем признательны за понимание.
Благодарности
Автор выражает огромную благодарность Сергею Хромову-Борисову, стратегу, консультанту, другу и наставнику, за помощь в разработке фреймворка, чья скурпулёзность и глубокий критический взгляд помогли убрать из инструмента лишнее и добавить нужное. 

Спасибо Ольге Резниченко, коллеге, операционному менеджеру в MEGOGO, за важные вопросы и ценные предложения. Ольга первая тестирует идеи, критически их осмысливает и помогает делать работу еще лучше. 

И, конечно же, спасибо Институту комплаенса и этики бизнеса при ВШЭ, руководящему составу и студентам за возможность тестировать инструменты в реальных задачах бизнеса и получать ценную обратную связь. 

Забыл упомянуть компанию Фикус, с которой началась история применения визуальных фреймворков для описания бизнес-логики внутри организационных структур. Спасибо сотрудникам и генеральному директору компании за случай, желание меняться и доверие. 
Об авторе
Кирилл Казаков.
Консультант, преподаватель в Высшей Школе Экономики. Занимаюсь стратегированием, дизайном организационных структур, систематизацией бизнес-процессов, внедрением сквозных методов управления по целям и гибких информационных систем.

Автор карты дизайна организационных
систем и бизнес-процессов DOS&BP

Основатель сервиса для управления
корпоративными задачами Unicore.pro
Обучение и сертификация
Инструмент Harmony Desk помогает структурировать бизнес-логику и систематизировать деятельность. Но для этого могут потребоваться специалисты, понимающие инструмент и готовые выступать консультантами и провайдерами изменений.

Если вы хотите учиться и стать сертифицированным специалистом – пишите на kirill@map-of-design.com 

Обучение происходит на платной основе, в индивидуальном или в групповом формате.
Условия использования
Фреймворк зарегистрирован в базе данных интеллектуального регистратора #2090063 от 31.12.2021 и защищен законом об авторском праве.

Вы можете использовать его бесплатно в целях ознакомления, обучения студентов и слушателей в государственных образовательных учреждениях (с упоминанием автора) или для внутренних нужд вашей организации.

По вопросам сотрудничества, коммерческого использования
или интеграции в информационные системы управления – пишите на kirill@map-of-design.com
Поддержка
Вы можете поддержать автора. Например, поделиться фреймворком
в социальных сетях или в переписке с коллегами и друзьями. 

Если вы знаете иностранные языки и можете помочь с переводом
– буду признателен за содействие. 

Если вы IT разработчик и можете помочь с интеграцией фреймворка
в различные информационные системы – буду признателен за содействие. 

Пишите: kirill@map-of-design.com


Обратная связь
Если вы увидели опечатку, ошибку, есть замечания по основным блокам или ядрам; может быть, у вас есть идеи по улучшению инструмента – пишите на kirill@map-of-design.com.

Вы можете присоединиться к нам в Телеграм чат, где можно задавать вопросы и обсуждать интересные темы, связанные с менеджментом и организационным дизайном.